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Resi

Grazie per aver scelto Werebelle come tuo punto di riferimento per i prodotti cosmetici. Siamo spiacenti di apprendere che il tuo acquisto non ha soddisfatto completamente le tue aspettative. Per garantire una procedura di reso efficiente e soddisfacente, ti forniamo le seguenti informazioni.

Condizioni per il Reso:
Essendo i nostri prodotti principalmente cosmetici, comprendiamo l’importanza di garantire la sicurezza e la soddisfazione dei nostri clienti.

I resi sono ammessi in circostanze da verificarsi con il nostro team inviando una mail a info@werebelle.com

Procedura di Reso:

  1. Verifica che il motivo del tuo reso rientri nelle condizioni precedentemente specificate.
  2. Contatta il nostro servizio clienti all’indirizzo email info@werebelle.com indicando il numero d’ordine, la data di acquisto e una breve descrizione del motivo del reso. Sarà inoltre utile allegare fotografie che possano documentare eventuali problemi o reazioni cutanee.

Una volta ricevuta la tua richiesta, il nostro team dedicato provvederà a valutarla nel minor tempo possibile. Ti preghiamo di attendere la nostra conferma prima di procedere con l’invio del prodotto.

Condizioni del Reso:

  • Il prodotto deve essere restituito nella sua confezione originale, integra e non danneggiata.
  • Il reso deve essere effettuato entro 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto.

Ti ringraziamo per la tua comprensione e collaborazione. Siamo qui per garantire che la tua esperienza con Werebelle sia sempre positiva.

Compila il form per inoltrare una richiesta di reso

Come specificato in precedenza, sarà nostra premura verificare le condizioni per il corretto reso del nostro prodotto.

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