Resi

Grazie per aver scelto Werebelle come tuo punto di riferimento per i prodotti cosmetici. Siamo spiacenti di apprendere che il tuo acquisto non ha soddisfatto completamente le tue aspettative. Per garantire una procedura di reso efficiente e soddisfacente, ti forniamo le seguenti informazioni.

Condizioni per il Reso:
Essendo i nostri prodotti principalmente cosmetici, comprendiamo l’importanza di garantire la sicurezza e la soddisfazione dei nostri clienti.

Procedura di Reso:

1. Verifica che il motivo del tuo reso rientri nelle condizioni precedentemente specificate.
2. Contatta il nostro servizio clienti all’indirizzo email info@werebelle.com indicando il numero d’ordine, la data di acquisto e una breve descrizione del motivo del reso. Sarà inoltre utile allegare fotografie che possano documentare eventuali problemi o reazioni cutanee.

Una volta ricevuta la tua richiesta, il nostro team dedicato provvederà a valutarla nel minor tempo possibile. Ti preghiamo di attendere la nostra conferma prima di procedere con l’invio del prodotto.

Condizioni del Reso:

• Il prodotto deve essere restituito nella sua confezione originale, integra e non danneggiata.
• Il reso deve essere effettuato entro 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto.

Ti ringraziamo per la tua comprensione e collaborazione. Siamo qui per garantire che la tua esperienza con Werebelle sia sempre positiva.